Belirli koşullar altında doğruluğu bilinen bir referans ölçüm standardı veya ölçüm sistemini kullanarak doğruluğu aranan diğer bir ölçü aleti yada sistemin doğruluğunun ölçülmesi, sapmalarının belirlenmesi ve rapor edilme işlemine kalibrasyon denir.

Değişen ve gelişen günümüz dünyasında, uluslararası alanda teknolojik gelişmelere paralel olarak kıyasıya bir rekabet yaşanmaktadır. Ürün ve hizmet üretiminde rekabet edebilir bir kalite seviyesini yakalamak, firmaların devamlılığını sağlaması adına hayati önem taşımaktadır.

Firmalarda üretilen mal ve hizmetlerde, yapılan ölçümlerin bir maliyeti vardır. Ancak hatalı ölçümlerin maliyetine oranla oldukça küçüktür. Bu nedenle ölçüm cihazlarının doğruluğundan emin olmak için mutlaka kalibrasyonunun yapılması gerekmektedir. Periyodik olarak yapılan kalibrasyon işlemi neticesinde hatalı ürün çıktıları minimize edilir.

Kalibrasyon Kalite Yönetim Sistemlerinin bir zorunluluğu gibi görünse de  amacı  kalite  olan  her  işletmenin vazgeçilmez bir şartıdır. Kalitenin temini ve devamlılığı için; kullanılan ölçü ve  kontrol cihazlarının doğru ve güvenilir çalışması, kalite açısından olmazsa olmaz şartıdır.